1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

LEPORIZ EVENTS d.o.o.

Puhovska ulica 19, Puhovo

10370 Dugo Selo, Republika Hrvatska

OIB: 61772091519

MBS: 081616324

PDV ID: HR61772091519

E-mail: ured@leporiz-events.hr

Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu.

2. SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Osobni podaci korisnika obrađuju se isključivo u svrhe povezane s pružanjem usluga smještaja u sklopu Soba Laguna, i to radi:

● zaprimanja i obrade upita za rezervaciju smještaja

● komunikacije s korisnicima prije, tijekom i nakon boravka

● izrade ponuda i potvrda rezervacija

● ispunjavanja zakonskih obveza vezanih uz pružanje usluga smještaja

● vođenja interne evidencije rezervacija

● poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva web stranice

3. VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJI SE PRIKUPLJAJU

Prilikom korištenja web stranice i rezervacijskih obrazaca, mogu se prikupljati sljedeći osobni podaci:

● ime i prezime

● e-mail adresa

● broj telefona

● datum dolaska i odlaska

● broj osoba

● eventualne napomene korisnika (npr. posebni zahtjevi)

● IP adresa i tehnički podaci o uređaju (putem kolačića)

Društvo ne prikuplja posebne kategorije osobnih podataka.

4. PRAVNA OSNOVA OBRADE

Obrada osobnih podataka temelji se na:

● poduzimanju radnji na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora o smještaju

● izvršavanju ugovora o pružanju usluge smještaja

● zakonskim obvezama Društva (npr. propisi o vođenju evidencije gostiju)

● legitimnom interesu Društva (npr. organizacija poslovanja i poboljšanje usluge)

5. ROK ČUVANJA PODATAKA

Osobni podaci čuvaju se:

● tijekom trajanja ugovornog odnosa

● onoliko dugo koliko je propisano važećim zakonskim propisima

● u slučaju upita bez realizirane rezervacije – najdulje 12 mjeseci

Nakon isteka rokova, podaci se brišu ili anonimiziraju.

6. PRIMATELJI I OBRADA PODATAKA

Osobni podaci dostupni su isključivo:

● ovlaštenim zaposlenicima Društva

● ugovornim izvršiteljima obrade (IT i hosting partneri)

Web stranica koristi Odoo platformu za upravljanje rezervacijama i obrascima. Svi podaci obrađuju se unutar Europske unije.

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Web stranica Sobe Laguna koristi kolačiće radi osiguranja pravilnog rada i poboljšanja korisničkog iskustva.

7.1 Nužni kolačići

Nužni kolačići omogućuju:

● ispravan rad web stranice

● funkcioniranje rezervacijskih i kontakt obrazaca

● sigurnosne i sesijske funkcionalnosti (Odoo)Ovi kolačići ne mogu se isključiti.

7.2 Analitički kolačići

Stranica koristi Google Analytics u minimalnom opsegu, uz anonimizaciju IP adresa,

isključivo u svrhu analize posjećenosti i unaprjeđenja sadržaja.

Analitički kolačići aktiviraju se samo uz privolu korisnika putem cookie bannera.

8. PRAVA KORISNIKA

Korisnici imaju pravo:

● zatražiti pristup svojim osobnim podacima

● zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

● zatražiti brisanje podataka kada više nisu potrebni

● ograničiti ili uložiti prigovor na obradu

● zatražiti prijenos podataka

Za ostvarivanje prava korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese Društva.

Ako korisnik smatra da je došlo do povrede njegovih prava, ima pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. SIGURNOST OSOBNIH PODATAKA

Društvo primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osiguralo zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

10. VANJSKE POVEZNICE

Web stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice. Društvo ne odgovara za sadržaj ni politike privatnosti tih stranica.